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上海市民怒了:凭什么不送上门!快递公司却说:用户自己同意的…这通电话听完被气笑了
说到快递,谁也离不开!
但越来越多人表示:
快递如今不送上门了
上海有位市民较真了
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“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”
顺丰:通过小程序或快递员电话联系消费者,确认投递时间、地点。
菜鸟直送的丹鸟物流:通过9519668电话,由机器人(人工智能)与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等;待消费者语音回复后,机器人才挂断电话,并按照消费者要求投放。
京东物流:通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。
盒马、叮咚买菜的快递员:提前电话联系消费者,有时消费者要求放在门口,快递员响应后,还会通过系统发送短信,提醒消费者及时取货。
圆通、申通、中通等在派件前没有电话联系,但并未自行将产品放在暂存点。
除了韵达这样的操作
还有不少住在高层的住户吐槽
快递小哥称,快递现在逐年增长,每年大概增长在30%左右,以前我们一个快递员,一天送100多个,现在已经接近300到400个。我也想给他送货上楼,但是我的体力和操作能力都达不到,我也没办法。
这位快递小哥还给记者算了一下现在和四年前的收入变化
2019年:月收入4500元左右,每天送100多个快递,每个快递收益1.5元。
2023年:月收入12000元,每天送350个左右的快递 ,每个快递收益1.2元。
虽然看似单个快递的收入减少了但快递件数增长了收入的变化相信大家都能算清这笔帐
不少网友也吐槽:快递经常不送上门
该管管了
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也有人称
快递默认显示“本人已签收”给后续维权带来了麻烦
还有网友提到了更深层次的问题
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微信编辑:皮小姐
校对:泰妮
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